© 2025
Tvrtka Supra Mea d.o.o. osnovana je krajem 2010. godine.
Tada je započela sa djelatnosti servisiranja rashladnih uređaja, te je u kratkom roku proširila svoju djelatnost na servisiranje ostalih aparata (audio i video, bijelu tehniku, male kućanske aparate i klima uređaje).
1.rujna 2011. Supra Mea d.o.o. postaje servisni partner LG-a u Hrvatskoj.
Supra Mea d.o.o. formira svoju ovlaštenu servisnu mrežu na području Republike Hrvatske koja se svakodnevno širi, kako bi svoje usluge mogla ponuditi na gotovo svim regijama.Supra Mea d.o.o. trenutno upošljava osam visoko kvalificiranih djelatnika, koji konstantno nadograđuju svoje znanje raznim školovanjima i polaganjem certifikata kod ovlaštenih zastupnika, kako u Republici Hrvatskoj, tako i u zemljama Europske Unije.
Od naših korisnika usluga održavanja i servisiranja uređaja izdvajamo maloprodajne lance: Sancta Domenica, Smart Trade, Elipso, Emmezeta, Pevec, Svijet media, Harvey Norman.
Centralni smo servis LG klima uređaja za tvrtku Feroterm i Frigo-kor.
Supra MEA provodi akciju besplatnog prijevoza TV uređaja unutar RH neovisno o dimenziji uređaja i jamstvenom statusu.
Ukoliko imate neispravan LG TV uređaj potrebno je kontaktirati u Supra Mea Servisni Centar te ostaviti svoje podatke (Ime i Prezime, adresa, kontakt telefon te podatke o uređaju - model i serijski broj).
Supra Mea će organizirati prijevoz uređaja putem kuriske službe te se prikup uređaja izvršava idući dan nakon prijave kvara. Uređaj mora biti upakiran u originalnu ambalažu ili u odgovarajuću zamjensku pod uvjetom da se unutar kutije nalaze materijali otporni na manje udarce. Uz TV uređaj potrebno je dostaviti papir na kojem se nalaze svi podaci od vlasnika uređaja zajedno sa opisanim kvarom. Za uređaje koji se nalaze unutar jamstvenog roka potrebno je dostaviti i kopije računa te jamstvenog lista.
Uređaji van jamstva: Nakon zaprimanja uređaja u Servisni Centar te nakon pregleda/dijagnostike istog, djelatnici Supra Mea Servisnog Centra će Vas kontaktirati te Vam detaljno objasniti prirodu kvara te Vam automatski izdati ponudu za popravak uređaja zajedno sa rokom popravka. Cjelokupni iznos popravka možete uplatiti internet bankarstvom, općom uplatnicom ili prilikom preuzimanja uređaja (pouzeće). Ukoliko odustanete od popravka nakon izdavanja ponude, uređaj se vraća u prvobitno stanje te se vraća na Vašu adresu te se plaća naknada za pregled/dijagnostiku uređaja sukladno Supra Mea d.o.o. službenom cjeniku u tom trenutku. U akciju nisu uključeni CRT uređaji i uređaji ukupne netto težine iznad 30kg.